Гарантия на зеркала
На все зеркала, изготовленные в нашей мастерской, предоставляется гарантия сроком 12 месяцев. Она распространяется на светодиодную подсветку, электрические элементы, крепления, раму и внешний вид изделия при соблюдении правил эксплуатации.
Гарантия действует на зеркала с LED-подсветкой, модели с лампочками, а также изделия в рамах из массива дерева, МДФ и ЛДСП.
Упаковка и безопасность доставки
Перед отправкой в другой город каждое зеркало тщательно упаковывается. Мы используем защитные материалы, которые помогают снизить риск появления сколов, трещин и других повреждений во время перевозки.
При доставке транспортной компанией груз оформляется со страховкой. Она защищает покупателя в случае повреждения или утраты заказа в пути.
Проверка зеркала при получении
При получении заказа обязательно осмотрите упаковку, зеркальное полотно и раму. Проверьте изделие на наличие трещин, сколов, царапин, вмятин и других видимых повреждений.
Подписывать документы о получении рекомендуется только после полного осмотра зеркала.
Если изделие прибыло повреждённым, не забирайте его и не подписывайте документы об отсутствии претензий. Попросите сотрудника транспортной компании зафиксировать повреждения и оформить акт, необходимый для получения компенсации по страховке.
Установка лампочек
Устанавливать и заменять лампочки можно только при полностью отключённом электропитании зеркала. Если зеркало подключено через вилку, выньте её из розетки; при стационарном подключении отключение и проверку отсутствия напряжения поручите квалифицированному специалисту. Дайте лампам остыть. Используйте лампы с типом цоколя и мощностью, указанными в паспорте изделия, и соблюдайте инструкцию производителя. Не обслуживайте электрические элементы под напряжением.
Соблюдение рекомендаций по приёмке, установке и эксплуатации поможет сохранить внешний вид зеркала и обеспечить его долгую и безопасную работу.